Licenční podmínky užívání softwarové aplikace PROSYSTEM CRM společnosti Prosystem, spol.s r.o.se sídlem Český Těšín, Smetanova 217 / 22, PSČ 737 01, IČ 465 79 982. Společnost je zapsaná zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 3539

1. Preambule

Tato smlouva o podmínkách užívání softwarové aplikace PROSYSTEM CRM(dále jen „Licenční podmínky“) se uzavírá mezi společností Prosystem, spol.s r.o.se sídlem Český Těšín, Smetanova 217 / 22, PSČ 737 01, IČ 465 79 982, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 3539(dále jen „Poskytovatel“) a Vámi, fyzickou nebo právnickou osobou(dále jen „Nabyvatel“), která Vás opravňuje k užívání softwarové aplikace PROSYSTEM CRM(dále také „Software“). UŽÍVÁNÍM SOFTWAROVÉ APLIKACE PROSYSTEM CRM POTVRZUJETE, ŽE JSTE SI PŘEČETLI TYTO LICENČNÍ PODMÍNKY, ROZUMÍTE JEJICH OBSAHU A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE JSTE VÁZÁNI JEJICH USTANOVENÍMI.

2. Copyright

Všechna osobnostní i majetková práva k Software i všem jeho částem náleží Poskytovateli a/ nebo jeho dodavatelům. Software je chráněn autorským zákonem platným na území České republiky a v dalších státech podle platných mezinárodních dohod upravujících práva duševního vlastnictví.

3. Zkušební verze Software

Po uzavření Smlouvy je Nabyvatel oprávněn užívat Software v plném rozsahu bezplatně za účelem seznámení se s jeho funkcemi nejdéle po dobu třiceti(30) dnů.Na základě uzavřené Smlouvy uděluje Poskytovatel Nabyvateli Licenci k užívání Software ve Zkušební době, a to za dále uvedených podmínek: Licence se sjednává jako licence nevýhradní ve smyslu ust. § 2361 Obč.zák.; časový rozsah Licence: 30 dní – Zkušební doba; územní rozsah Licence: neomezený; rozsah množstevní rozsah Licence: Nabyvatel je oprávněn užívat Software prostřednictvím přístupových účtů umožňujících současný přístup a současné užívání Software.Na Nabyvatele se ve Zkušební době vztahují veškeré povinnosti a omezení sjednané dále v těchto Licenčních podmínkách.Zkušební doba skončí nejpozději uplynutím doby, na kterou je sjednána, případně žádostí Nabyvatele učiněnou během Zkušební doby o poskytnutí Licence za úplatu. Na základě žádosti Nabyvatele doručené Poskytovateli nejpozději do uplynutí Zkušební doby, kterou Nabyvatel projeví souhlas s dalším užíváním Software a poskytnutím Licence za sjednanou úplatu, bude Nabyvateli Poskytovatelem poskytnuta Licence k užívání Software za níže sjednaných podmínek.

4. Licence

Na základě uzavřené Smlouvy, žádosti Nabyvatele a současného zaplacení Licenčního poplatku uděluje Poskytovatel Nabyvateli Licenci k užívání Software, a to za dále uvedených podmínek: Licence se sjednává jako licence nevýhradní ve smyslu ust. § 2361 Obč.zák.; časový rozsah Licence: sjednané období v případech poskytnutí Software oproti pravidelným opakujícím se platbám; územní rozsah Licence: neomezený rozsah množstevní rozsah Licence.Nabyvatel není oprávněn: bez výslovného souhlasu Poskytovatele udělit podlicenci, postoupit práva k Software ani Software zpřístupnit jiným způsobem, než jak vyplývá z jeho běžného užívání; Software rozmnožovat za účelem jeho rozšiřování, rozšiřovat či jakýmkoliv způsobem sdělovat třetím osobám, pronajímat ani půjčovat, provádět dekompilace, úpravy, zpracování, překlady či jiné změny Software popř. jednotlivých počítačových programů v Software Poskytovatele obsažených; vytvářet díla odvozená na základě Software; používat Software způsobem, který je v rozporu s platnými právními předpisy v právním systému, ve kterém je Software Nabyvatelem používán, především v rozporu s platnými omezeními vyplývajícími z autorského práva a dalších práv duševního vlastnictví; zneužívat opakovaně Zkušební dobu Software v rozporu s dobrými mravy za účelem vyhnutí se zaplacení Licenčního poplatku.Nabyvateli nevznikají uzavřením Smlouvy a udělením Licence žádná práva k ochranným známkám Poskytovatele nebo třetích osob.

5. Licenční poplatek a platební podmínky

Užívání Software po uplynutí Zkušební doby je spojeno s povinností Nabyvatele platit za užívání Software Poskytovateli Licenční poplatek. Nabyvatel je srozuměn s tím, že povinnost platit Licenční poplatek není vázána na faktické využívání Software ze strany Nabyvatele v příslušném předplaceném období ani na rozsah tohoto využívání.Zaplacením Licenčního poplatku Nabyvatel získává Licenci, tj. oprávnění k výkonu práva užívat Software. Licenční poplatek se určuje na základě ceníku Poskytovatele. Zaplacením Licenčního poplatku Nabyvateli vznikne právo použít Software v souladu se Smlouvou a / nebo Licenčními podmínkami po dobu období, na které Nabyvatel získal právo použít Software.Na Software užívaný Nabyvatelem ve Zkušební době se povinnost zaplatit Licenční poplatek nevztahuje.Licenční poplatek je splatný na základě faktury s veškerými náležitostmi účetních a daňových dokladů vyžadovanými platnými právními předpisy, zejména zákonem o DPH.Faktury bude Poskytovatel zasílat Nabyvateli elektronickou cestou.V případě dlouhodobého prodlení Nabyvatele s placením Licenčního poplatku je Poskytovatel oprávněn pozastavit Nabyvateli přístup k Software.Dlouhodobým prodlením se pro účely tohoto odstavce Licenčních podmínek rozumí prodlení delší než sedm (7) dní.Informace uložené Nabyvatelem do systému, zůstanou po dobu pozastavení přístupu k Software zachovány, Nabyvatel se však nadále nemůže na svůj účet v rámci Software přihlásit.Přístup k Software bude Nabyvateli opětovně povolen po celkovém uhrazení dlužného Licenčního poplatku.

6. Další práva a povinnosti

Nabyvatel je povinen informovat všechny uživatele Software o rozsahu Licence a o tom, že je chráněn autorským právem. Nabyvatel souhlasí s tím, aby Poskytovatel shromažďoval a užíval technické informace o konfiguraci shromážděné v souvislosti s poskytováním služeb podpory Software. Tyto informace je oprávněn užít výlučně ke zlepšení Software nebo k poskytnutí služeb přizpůsobení Software dle požadavků Nabyvatele a nebude je zveřejňovat způsobem, který by mohl vést k identifikaci Nabyvatele třetími osobami.Své přístupové údaje k Software je Nabyvatel povinen uchovávat v tajnosti a chránit je před zneužitím ze strany třetích osob. V případě porušení této povinnosti odpovídá Nabyvatel za veškeré škody, které budou Poskytovateli nebo dalším nabyvatelům Licence zneužitím jeho přístupových údajů způsobeny.Nabyvatel může převést Licenci a všechny práva z těchto Licenčních podmínek na jiného Nabyvatele jen se souhlasem Poskytovatele. Nabyvatel souhlasí s tím, aby Poskytovatel přenášel, zpracovával a uchovával údaje, které umožní identifikaci Nabyvatele. Nabyvatel dále souhlasí s tím, aby Poskytovatel svými prostředky kontroloval, zda Nabyvatel používá Software v souladu s ustanoveními těchto Licenčních podmínek.Nabyvatel souhlasí, že po dobu komunikace Software s počítačovými systémy Poskytovatele nebo jeho obchodních partnerů mohou být přenášeny údaje, které mají za účel zabezpečit funkčnost a oprávněnost používání Software a ochranu práv Poskytovatele.V případě zjištění vady při užívání Software a jejího oznámení v systému hlášení chyb Software, se Poskytovatel zavazuje v co nejkratší době po oznámení vady započít s jejím odstraňováním. O odstranění vady se Poskytovatel zavazuje Nabyvatele vyrozumět.

7. Ochrana údajů a informací

Poskytovatel prohlašuje, že veškeré údaje shromážděné o Nabyvateli v souvislosti s uzavřením Smlouvy nebudou využívány k jiným účelům, než k jakým byly shromážděny. Poskytovatel je oprávněn tyto údaje zpracovávat a dále je využívat pouze za účelem plnění závazků vyplývajících mu z uzavřené Smlouvy nebo v souvislosti s plněním povinností uložených mu právními předpisy a dále též v souvislosti s nabídkou dalších služeb Poskytovatele souvisejících se Software.Poskytovatel zaručuje Nabyvateli ochranu zákonem chráněných údajů ve smyslu aktuální právní úpravy, a to zejména zákona č. 101 / 2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Veškeré údaje a informace, které Poskytovatel získá od Nabyvatele v souvislosti s předmětem Smlouvy a/ nebo těchto Licenčních podmínek jsou považovány za důvěrné a Poskytovatel se zavazuje je chránit před zneužitím a nepředávat je za obchodním nebo jiným účelem třetím osobám.Tím není dotčena zákonná povinnost Poskytovatele vydat požadované informace státním orgánům v souladu s příslušnými právními předpisy.Údaje o Nabyvateli získané v souvislosti s předmětem Smlouvy a/ nebo těchto Licenčních podmínek je Poskytovatel oprávněn použít při dalším technologickém vývoji Software za účelem zvyšování jeho úrovně.Při tom je však povinen respektovat práva a oprávněné zájmy Nabyvatele a může tak činit pouze takovým způsobem, v jehož důsledku nevznikne Nabyvateli újma a kterým současně nebude porušena povinnost Poskytovatele chránit důvěrnost informací týkajících se Nabyvatele.

8. Odpovědnost za škodu

Nabyvatel bere na vědomí, že Software je poskytovaný Poskytovatelem bez výslovné nebo implikované záruky jakéhokoliv druhu a Poskytovatel neposkytuje jakékoliv výslovné nebo implikované prohlášení nebo záruky, především ne záruky jeho vhodnosti pro konkrétní účel. Poskytovatel nijak nezaručuje, že funkce, které obsahuje Software, budou vyhovovat požadavkům Nabyvatele, nebo že provoz Software bude nerušený a bezchybný. Nabyvatel přebírá úplnou zodpovědnost a riziko za výběr Software pro dosažení jím zamýšlených výsledků, za jeho používání a výsledky, které se Software dosáhne.Za jakýkoliv případný ušlý zisk, příjem nebo prodej, nebo za jakoukoliv ztrátu dat, nebo za náklady vynaložené na obstarání náhradního zboží nebo služeb, za majetkové škody, za osobní újmu, za přerušení podnikání, za ztrátu obchodních informací, a dále za jakékoliv speciální, přímé, nepřímé, náhodné, ekonomické, krycí, trestní, speciální nebo následné škody, a to bez ohledu na to, zda vznikly ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní, nebo zda vznikly v důsledku užívání nebo nemožností užívat Software, je odpovědnost Poskytovatele za škodu omezena do výše poslední odměny, kterou Nabyvatel zaplatil za Licenci.

9. Trvání smluvního vztahu a jeho ukončení

Smlouva zaniká uplynutím doby, na kterou byla sjednána. Byla - li Smlouva sjednána na dobu určitou, může ji Nabyvatel prodloužit uhrazením Licenčního poplatku za prodloužení Licence dle ceníku Poskytovatele platného ke dni prodloužení Licence. Je - li Smlouva uzavřena na dobu neurčitou, může ji každá ze smluvních stran písemně vypovědět, a to i bez udání důvodu.Při výpovědi smlouvy ze strany Poskytovatele činí výpovědní lhůta dva (2) měsíce a počíná běžet dnem doručení výpovědi druhé smluvní straně.Výpověď smlouvy ze strany Nabyvatele je účinná dnem doručení výpovědi Poskytovateli.Pro doručování výpovědi Smlouvy Nabyvateli platí obdobně ustanovení článku 5.těchto Licenčních podmínek o doručování faktur.Nabyvatel je povinen výpověď Smlouvy zaslat písemně na adresu sídla Poskytovatele uvedenou v obchodním rejstříku.Poskytovatel je oprávněn od této Smlouvy též odstoupit svým jednostranným prohlášením, poruší - li Nabyvatel závažným způsobem některou z povinností vyplývajících mu ze Smlouvy nebo z těchto Licenčních podmínek, zejména použije - li Software způsobem, který je v rozporu s touto Smlouvou a těmito Licenčními podmínkami nebo s povinnostmi vyplývajícími Nabyvateli z obecně závazných právních předpisů.Odstoupením Smlouva zaniká s účinky ke dni doručení odstoupení Nabyvateli.Pro doručování odstoupení od Smlouvy Nabyvateli platí obdobně ustanovení článku 5.těchto Licenčních podmínek o doručování faktur.

10. Změny Licenčních podmínek

Poskytovatel je oprávněn Licenční podmínky průběžně novelizovat.Znění změn a doplňků, resp.úplné znění novelizovaných Licenčních podmínek, Poskytovatel zveřejní na svých webových stránkách crm.prosystem.cz.Poskytovatel vyrozumí Nabyvatele o novelizaci Licenčních podmínek nejpozději patnáct(15) dní před datem účinnosti takové novelizace.Nabyvatel je povinen se s novelizovanými Licenčními podmínkami seznámit.Neprojeví - li Nabyvatel do patnácti(15) dní po doručení sdělení o novelizaci písemně výslovný nesouhlas s novelizovanými Licenčními podmínkami a užívá-li nadále Software, příp. další služby poskytované Poskytovatelem, stává se nové znění Licenčních podmínek závazným pro uzavřený smluvní vztah jako změna původně sjednaných podmínek smluvního vztahu, a to s účinností ode dne určeného v příslušné novelizaci Licenčních podmínek.

11. Závěrečná ujednání

Příslušná ustanovení autorského zákona a dalších právních předpisů upravující užívání počítačových programů a databází a sankce za jejich nelegální užívání nejsou těmito Licenčními podmínkami dotčena. Není - li ve Smlouvě sjednáno jinak, řídí se vztahy ze Smlouvy a / nebo Licenčních podmínek českým právním řádem a v jeho rámci zákonem č. 89 / 2012 Sb., občanský zákoník. Nabyvatel a Poskytovatel se dohodli, že kolizní ustanovení rozhodujícího právního řádu a Dohod OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužijí.Nabyvatel výslovně souhlasí, že k řešení jakýchkoliv sporů nebo nároků ze Smlouvy a těchto Licenčních podmínek vůči Poskytovateli nebo sporů a nároků souvisejících s používáním Software je místně příslušný Okresní soud v Ostravě a výslovně souhlasí s výkonem jurisdikce tímto soudem. Licenční podmínky nezakládají na straně Poskytovatele kromě závazků konkrétně uvedených v těchto Licenčních podmínkách žádné jiné závazky.V případě, že jakékoliv ustanovení těchto Licenčních podmínek je neplatné a nevykonatelné, neovlivní to platnost ostatních ustanovení těchto Licenčních podmínek. Ta zůstanou platná a vykonatelná podle podmínek v nich stanovených. Změny těchto Licenčních podmínek jsou možné jen v písemné formě, přičemž za Poskytovatele musí takovouto změnu podepsat statutární zástupce. Smlouva a tyto Licenční podmínky mezi Nabyvatelem a Poskytovatelem představují jedinou a úplnou dohodu vztahující se k Software, a plně nahrazují jakákoliv předcházející vyhlášení, rokování, závazky, zprávy nebo reklamní informace týkající se Software.



V Českém Těšíně dne: 24. 05. 2016